Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

2. Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracovávány jsou zejména:

• jméno a příjmení,
• e-mailová adresa,
• fakturační údaje,
• IP adresa,
• údaje o objednávce,
• fotografie nahrané uživatelem.

3. Účel zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

• plnění smlouvy,
• vedení účetnictví,
• zasílání marketingových sdělení (na základě souhlasu),
• ochrany práv Prodávajícího.

4. Uchovávání fotografií

Fotografie nahrané uživatelem jsou zpracovávány výhradně za účelem vytvoření digitálního obsahu.

Fotografie jsou automaticky mazány nejpozději do 24 hodin od jejich nahrání.

Fotografie jsou dočasně ukládány na cloudovém úložišti ImageKit. Ve stejné lhůtě (24 hodin) se mažou i obrázky, které z fotografií vytvoří umělá inteligence.

U produktů využívajících umělou inteligenci (stylizovaná pexesa, omalovánky, ilustrace pohádek) je nahraná fotografie předána poskytovateli AI modelů Replicate, který ji zpracuje výhradně za účelem vytvoření objednaného obrázku.

5. Předávání osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány těmto zpracovatelům:

• Stripe — zpracování plateb kartou,
• ImageKit — dočasné úložiště nahraných fotografií a vytvořených obrázků,
• Replicate — generování obrázků z fotografií pomocí umělé inteligence,
• OpenRouter (a jím zprostředkovaní poskytovatelé AI modelů) — vytvoření textu pohádky ze zadání (předává se text, např. jméno a věk dítěte) a automatická kontrola kvality vytvořených ilustrací; při této kontrole se AI modelu krátkodobě předává i nahraná fotografie a vygenerovaný obrázek, aby postava v knížce odpovídala fotografii,
• Resend — odesílání e-mailů s objednávkou a hotovým PDF,
• Vercel — hosting webu a úložiště hotových PDF,
• Neon — databáze objednávek,
• Zásilkovna (Packeta) — doručení u objednávek tištěných produktů,
• Google (Analytics, Tag Manager) a Meta — měření návštěvnosti a účinnosti reklamy, pouze na základě uděleného souhlasu s cookies,
• účetnímu a poskytovateli účetního software.

Někteří zpracovatelé mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii; v takovém případě probíhá předání na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

6. Doba uchování

• účetní údaje: 10 let,
• marketingové údaje: do odvolání souhlasu,
• fotografie a obrázky z nich vytvořené: maximálně 24 hodin,
• hotové PDF ke stažení: 14 dní od objednávky (poté je nutné požádat o opětovné zaslání),
• odkaz ke stažení u aktivit k tisku: 7 dní od zaplacení, nejvýše 5 stažení,
• údaje o objednávce (včetně zadání pohádky, např. jména dítěte): po dobu nezbytnou pro vyřízení objednávky, reklamace a plnění zákonných povinností.

7. Práva subjektu údajů

Uživatel má právo na:

• přístup,
• opravu,
• výmaz,
• omezení zpracování,
• přenositelnost,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.